RAKYATINFO, SOPPENG - Direktur Baru RSUD Latemmamala Kabupaten Soppeng, Sitti Mudirusniah berjanji membenahi antrian layanan pasien di RSUD Latemmamala.
Alur pendaftaran yang selama ini dianggap tidak profesional karena masih terjadi keluhan dan penumpukan antrian akan menjadi prioritas dalam periode kepemimpinan Mudirusniah.
"Itu yang akan saya benahi pertama. Supaya masyarakat tidak merasa tidak dilayani atau merasa susah. Mereka harus diberikan kemudahan dan kenyamanan dalam pelayanan," kata Mudirusniah, Jumat (17/12/2021).
Sistem pendaftaran online yang selama ini diterapkan di RSUD Latemmamala dianggap Mudirusniah belum maksimal.
"Kita siapkan inovasi yaitu membuka pendaftaran secara jarak jauh. kita buka pendaftaran lewat telepon," ujarnya.
Lewat pendaftaran telepon, pasien nantinya bisa mendapat konfirmasi langsung apakah bisa dilayani atau tidak. Sehingga tidak ada lagi alasan, bahwa calon pasien tidak mendapatkan kuota atau nomor antrian.
Jika kuota pasien yang bisa dilayani sudah penuh maka calon pasien akan langsung diberitahu, sehingga pasien tidak perlu datang ke Rumah Sakit, yang sekaligus mengurangi biaya dari pasien dan keluarganya.
"Pasien juga nanti bisa langsung tahu Dokter atau Polik mana yang bisa menerima dia," tandas Mudirusniah. (id)
